AIView / 제품 상세
리뷰를 읽고 다음 개선을 결정합니다.
리뷰·방문 후 의견·검색어를 매장별로 확인하고 월간 개선으로 연결합니다. 화면은 합성 데이터입니다.
익명 도입 사례
같은 매장에서 기록한 두 시점의 변화.
익명 도입 매장 한 곳의 2026년 7월 22일 운영 시작 기준값과 8월 31일 관측값을 비교했습니다. 매장명·소재지는 공개하지 않습니다.
동일 매장 · 두 시점 · 관측값
- 운영 시작 기준값
- 같은 매장의 관측값
프로필 조회수
382→2,193약 5.7배리뷰 수
47→285약 6.1배Google 평점
4.6→4.9+0.3점
출처: 동일 매장의 비공개 고객 보고서 2건. 수치는 해당 매장에서 관측된 변화이며 AIView만의 효과나 실제 방문·매출 증가를 입증하지 않습니다.
AIView / 영상으로 보기
영상으로 운영 흐름과 판단 장면을 확인하세요.
리뷰 대응부터 방문 후 의견, 검색어, 월간 점검까지 화면과 모션 그래픽으로 차례로 설명합니다. 등장하는 매장과 수치는 예시입니다.
- 01 리뷰와 답글
- 02 방문 후 의견
- 03 검색어
- 04 다음 달 작업
01 / 리뷰 대응
답글을 달기 전에 확인할 리뷰를 구분합니다.
새 리뷰·답글 초안·낮은 평점 공유 상태를 같은 화면에서 확인합니다. 답글 승인과 저평점 대응은 따로 판단합니다.
저평점 점주 공유 확대 ↗
- 리뷰 원문
- AI 답글 초안
- 승인
원본 화면에서 확인할 것- 리뷰 원문과 AI 답글 미리보기
- 승인·거절 작업 상태
- 저평점 점주 공유 상태
담당자가 결정할 것내용을 확인해 답글을 승인하고, 저평점은 사실 확인과 점주 공유를 먼저 진행합니다.
평점과 관계없이 리뷰 내용과 사실 관계를 확인합니다. 낮은 평점은 사실 확인과 공유를 우선하며, 리뷰 수집·게시에는 Google 연동과 권한이 필요합니다. 02 / 방문 후 의견
매장 QR에서 답하기 쉬운 질문으로.
매장 QR 다국어 설문으로 리뷰만으로 알기 어려운 경험을 확인합니다.
질문과 5단계 평가 ↗
원본 화면에서 확인할 것- 언어 전환과 질문 진행 상태
- 5단계 별점 평가
- 다음 질문으로 이동하는 버튼
담당자가 결정할 것질문 내용, 매장 안내 위치, 응답 확인 담당자를 정합니다. 혜택을 리뷰 게시나 특정 평점의 조건으로 삼지 않습니다.
설문 화면은 예시입니다. 응답 항목은 매장 설정에 따라 달라집니다. 03 / 검색어와 순위
검색어에서 추적할 키워드를 고릅니다.
저장된 검색어에서 후보를 고르고 추적 키워드와 순위 구간을 확인합니다.
후보 키워드 확대 ↗
원본 화면에서 확인할 것- 저장된 검색어와 노출 횟수
- 후보 키워드 채택·거절
- 추적 키워드의 순위 구간별 건수
담당자가 결정할 것매장 현실에 맞는 검색어만 추적하고 설명·메뉴·사진에서 고칠 부분을 고릅니다.
검색어와 순위는 연동·측정 상태에 따라 달라집니다. 순위 상승을 보장하지 않습니다. 04 / 월간 점검
숫자를 다음 달 작업으로 바꿉니다.
월간 리포트에서 미처리 항목과 다음 작업을 확인하고 PDF로 공유합니다.
다음 달 작업 후보 확대 ↗
원본 화면에서 확인할 것- 대상 매장과 월, 저장된 상태
- 미답변 리뷰 등 우선 과제
- 다음 달 작업 후보
담당자가 결정할 것매장명과 기간을 확인하고 다음 달에 실행할 작업의 우선순위를 정합니다.
리포트는 운영 점검 자료이며 실제 방문·매출 증가를 입증하지 않습니다. 게시된 화면은 격리된 합성 데이터 환경에서 촬영한 예시입니다. 매장·수치·검색어는 실적이 아니며 표시 항목은 연동 상태와 이용 범위에 따라 달라집니다.
도입 판단을 위해
견적 전에, 실제 사용 범위를 명확히 합니다.
화면에 표시된 기능은 매장 조건과 연동 범위에 따라 달라집니다. 필요한 기능과 시작 조건을 상담에서 확인합니다.
- 01
사용 기능과 연동
리뷰, 설문, 검색, 리포트 중 필요한 기능을 고르고 Google 및 발송 채널의 연동 가능 여부를 확인합니다.
- 02
비용과 시작 시기
매장 수, 초기 설정, 월 이용료, 운영 지원, 외부 비용 유무를 견적에서 밝히고 시작 절차를 안내합니다.
- 03
권한과 데이터
매장이 Business Profile 소유권을 유지하고 필요한 권한과 게시 승인자를 정합니다. 리뷰·설문·연락처의 이용, 보관, 삭제, 위탁 조건은 도입 전에 확인합니다.
01
리뷰 대응
2개 기능리뷰·AI 답글
신규·미답변 리뷰를 확인하고 매장 말투에 맞는 답글 초안을 만듭니다.
답글 아바타
매장 말투와 담당자 페르소나를 설정해 답글 초안의 표현을 맞춥니다.
02
방문 후 의견
1개 기능QR 설문
다국어 질문과 QR 링크를 준비하고 방문 후 응답을 확인합니다.
03
재방문
2개 기능가챠·쿠폰
쿠폰 이벤트, 당첨 내용, 재고, 유효 기간과 사용 이력을 관리합니다.
CRM 후속 안내
재방문 안내의 대상·문구·발송 이력을 관리합니다.
04
검색·발견
6개 기능검색어·순위
저장된 검색어, 추적 키워드, 지역별 순위 변화를 확인합니다.
Google 지도 반응
지도·검색 노출과 웹사이트 클릭 등을 기간별로 확인합니다.
Google 지도 매장 진단
프로필·사진·게시물·리뷰 대응에서 부족한 항목을 확인합니다.
AI 검색 관측
고정 질문으로 지원하는 AI 검색 서비스에서 매장 언급을 기록합니다.
상권·외부 등록 정보
지역·경쟁 매장 관측치와 직접 기록한 외부 등록처의 상태·표기를 확인합니다.
MEO 개선 계획
매장 정보와 관측치를 바탕으로 다음에 손볼 항목의 제안을 확인합니다.
05
정보 발행
3개 기능GBP 게시물·사진
Google용 게시물 초안·예약·이력과 사진 자료를 관리합니다.
SNS 게시물
SNS용 게시물 초안과 이력을 확인합니다.
메뉴·매장 정보
메뉴 내용과 매장 프로필을 정리하고 필요한 언어로 확인합니다.
06
운영 관리
4개 기능일간·주간·월간 리포트
기간별 대응 상태와 다음 작업을 확인하고 월간 리포트를 PDF로 저장합니다.
대시보드·자동화 설정
오늘의 대응 상태와 알림·자동 작업의 활성화 상태를 확인합니다.
다점포 관리
담당 매장을 전환해 매장별 상태와 과제를 확인합니다.
학습·계약 정보
제공되는 경우 사용법 학습 코스와 현재 요금제·이용 범위를 확인합니다.
- 01
현재 상황 공유
매장 수, 리뷰 대응, Google 지도 운영 상태를 확인합니다.
- 02
사용 범위 확인
필요한 화면, 연동 대상, 권한, 승인 규칙을 함께 정합니다.
- 03
운영 시작
담당자와 비교 기간을 정하고 리뷰·검색·월간 리포트를 운영합니다.
시작 전에 확인할 네 가지
- 대상 매장, 관리 담당자, 매장 언어를 정합니다
- Google 비즈니스 프로필에 필요한 권한과 연동 상태를 확인합니다
- 매장의 명시적 승인을 받고 답글 승인자, 자동 게시 설정, 저평점 공유 규칙을 정합니다
- 설문 QR 설치 위치와 월간 비교 기간을 정합니다
운영 정책
- 답글 자동 게시 규칙과 설문 이용 시 동의 조건을 매장별로 확인합니다.
- 비밀번호나 인증코드 수집을 전제로 하지 않습니다.
- 저평점이나 확인이 필요한 내용은 사람의 검토를 거치는 운영을 전제로 합니다.
- 허위 리뷰, 리뷰 조작, 성과 보장을 전제로 하지 않습니다.
- Google 정책과 각국 법령을 전제로 한 개선 지원으로 제공합니다.
요금과 도입 시기는 어떻게 정해지나요?
공개된 정액 요금이나 기본 요금제는 없습니다. 대상 매장 수, 초기 설정, 월 이용, 운영 지원, 외부 비용 유무를 견적에서 밝히고 연동·승인 체계를 고려해 시작 절차를 안내합니다.
어떤 기능을 사용할 수 있나요?
페이지에 나온 18개 기능은 제품 기능 목록입니다. 기본·옵션 구분은 일률적으로 정해져 있지 않습니다. 계약 범위, 권한, 외부 서비스 연동 상태를 확인해 사용할 화면을 견적과 함께 안내합니다.
리뷰와 설문 데이터는 어떻게 처리하나요?
대상 데이터, 이용 목적, 접근 권한, 보관 기간, 삭제·내보내기, 외부 위탁 및 국외 이전 여부를 도입 전 계약과 데이터 처리 조건에서 확인합니다. 고객 연락처를 사용할 때는 동의와 발송 채널도 확인합니다.
리뷰 답글이 자동으로 게시되나요?
담당자가 초안을 확인하고 승인하는 방식과 자동 게시 설정을 구분합니다. 게시 방식은 매장별 설정과 연동 상태를 확인해 결정합니다.
Google 계정 비밀번호를 전달해야 하나요?
비밀번호나 인증코드를 수집하는 방식은 전제로 하지 않습니다. 연동이 필요한 기능은 권한과 공개 범위를 확인하며 진행합니다.
검색 순위나 리뷰 수를 보장하나요?
순위나 건수를 보장하지 않습니다. 검색어, 리뷰, 매장 정보 상태를 지속해서 확인하고 개선에 활용하는 운영 지원입니다.
도입 상담
우리 매장에서 쓸 화면을 상담으로 확인하세요.
대상 매장 수와 현재 리뷰·Google 지도 운영 방식을 듣고 화면 데모로 필요한 기능을 확인합니다. 견적에 이용 기능, 초기 설정, 월 이용, 운영 지원과 외부 비용 유무를 밝힙니다.
문의 안내 →